〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5丁目41-8
プライバシーポリシー
TechProject Proにおける個人情報保護とGDPR準拠に関する方針をご説明します。
データ保護への取り組み
TechProject Proは、お客様の個人情報の保護を最優先事項として取り組んでいます。当ポリシーは、個人情報保護法、GDPR（一般データ保護規則）、その他の適用法令に準拠し、透明性と信頼性を確保することを目的としています。お客様の個人情報の収集、使用、保護について詳しく説明し、お客様の権利を明確にします。
個人情報の収集について
収集する個人情報の種類
- 基本情報： 氏名、メールアドレス、電話番号、住所
- 教育情報： 職歴、スキルレベル、学習進捗、受講歴
- 決済情報： 支払い方法、請求先住所（第三者決済業者経由）
- 技術情報： IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ、Cookie
収集方法と法的根拠
収集方法
- • お問い合わせフォーム
- • コース申込み手続き
- • ウェブサイト利用時の自動収集
- • 学習管理システム
法的根拠
- • 契約の履行
- • 正当な利益
- • 同意（Cookie等）
- • 法的義務の遵守
データ保持期間
- 顧客情報： 最終取引から7年間（法的要件）
- 学習記録： 修了後5年間（証明書発行のため）
- マーケティング： 同意撤回まで、または3年間
- アクセスログ： 6ヶ月間（セキュリティ目的）
個人情報の使用目的
主要目的
- コースの提供と学習サポート
- お客様とのコミュニケーション
- 決済処理と請求管理
- 証明書や修了書の発行
改善目的
- サービス品質の向上
- ウェブサイトの最適化
- 新コースの企画・開発
- マーケティング活動（同意時のみ）
第三者との情報共有
原則として第三者への提供は行いません。ただし、以下の場合に限り提供することがあります：
- • お客様の同意がある場合
- • 決済代行業者（決済処理のみ）
- • 法的要求や裁判所命令がある場合
- • 生命・身体の安全確保のため緊急が必要な場合
データ保護対策
技術的対策
- • SSL/TLS暗号化通信
- • データベース暗号化
- • ファイアウォール設定
- • 定期的なセキュリティ監査
- • アクセス制御とログ監視
組織的対策
- • 従業員への定期研修
- • アクセス権限の最小化
- • 個人情報取扱規程の策定
- • インシデント対応手順
- • 定期的なリスク評価
データ侵害時の対応
万が一データ侵害が発生した場合、72時間以内に適切な監督機関に報告し、影響を受けるお客様には遅滞なく通知いたします。被害の拡大防止と再発防止策を迅速に実施します。
お客様の権利
基本的権利
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アクセス権： 保存されている個人データの確認
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訂正権： 不正確なデータの修正要求
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削除権： 不要なデータの削除要求
GDPR権利
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データポータビリティ権： データの移行可能形式での提供
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処理制限権： 特定の処理活動の停止要求
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異議申立権： 正当な利益に基づく処理への反対
権利行使の方法
上記の権利を行使される場合は、info@garlithome.comまでご連絡ください。本人確認後、30日以内に対応いたします。
お客様の権利とオプトアウト方法
国際データ転送
当社は原則として日本国内でデータを処理していますが、一部のサービス提供者が海外に所在する場合があります。その際は適切な保護措置を講じています：
- • 十分性認定国への転送
- • 標準契約条項（SCC）の締結
- • 認定された行動規範への準拠
- • 適切な技術的・組織的保護措置
お問い合わせ・ポリシー更新
データ保護責任者
メール: info@garlithome.com
電話: +81 3-5464-9840
住所: 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5丁目41-8
ポリシーの更新
本ポリシーは法令改正やサービス変更に応じて更新されます。重要な変更時は事前にお客様に通知いたします。
最終更新日: 2025年2月22日